在操作
擦窗機(jī)（含吊船）之前，應(yīng)有適當(dāng)?shù)膽?yīng)急救援措施。單人平臺(tái)及單人吊椅操作時(shí)，另一操作者（監(jiān)護(hù)人員）應(yīng)通過(guò)定時(shí)聯(lián)絡(luò)，關(guān)注平臺(tái)操作者的狀況。
當(dāng)單人平臺(tái)或座椅的操作者出現(xiàn)不適情況或平臺(tái)出現(xiàn)機(jī)械或電氣故障時(shí)，監(jiān)護(hù)人員應(yīng)啟動(dòng)預(yù)定的應(yīng)急救援方案，可能包含下列措施：
a) 使用遠(yuǎn)程控制或其他裝置；
b) 與緊急服務(wù)單位聯(lián)系；
c) 使用繩索接近技術(shù)；
d) 使用后備懸掛平臺(tái)。
擦窗機(jī)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，應(yīng)按如下操作：
1) 及時(shí)按下急停按鈕；
2) 用電話(huà)或?qū)χv機(jī)及時(shí)通知機(jī)器監(jiān)視人員，并通報(bào)現(xiàn)象；
3) 禁止隨意啟動(dòng)機(jī)器，減少大的傷害；
4) 查明并處理好故障后，順時(shí)針旋轉(zhuǎn)急停按鈕，平臺(tái)恢復(fù)供電，可以繼續(xù)工作。
操作故障的排除：
1) 若發(fā)生電源故障，并且電源不能回復(fù)，即在維修服務(wù)執(zhí)行前一直不能接通，這時(shí)應(yīng)采取緊急救援：
a) 臺(tái)車(chē)與平臺(tái)之間的通訊正常；
b) 將樓面臺(tái)車(chē)電源從插座中拔出；
c) 打開(kāi)起升機(jī)構(gòu)的機(jī)箱門(mén)；
d) 將隨機(jī)備件中內(nèi)六角扳手插入起升電機(jī)松閘孔，扳動(dòng)制動(dòng)閘，將工作平臺(tái)慢慢放至地面。
2) 當(dāng)后備制動(dòng)器觸發(fā)后，安裝在制動(dòng)器上的防超速行程開(kāi)關(guān)動(dòng)作，主電路電源被切斷。
3) 電機(jī)都配有以下形式的保護(hù)措施：
a) 超載熱繼電器保護(hù)裝置；
b) 采用手動(dòng)按下按鈕。
